Condiciones Generales de Compra

¿Cómo comprar?

1. Ingresá a tu cuenta o registrate ahora Crear Cuenta.
2. Validá tus datos de envío desde Tu Cuenta.
3. Elegí el producto (verificá talle y color), y hacé click en comprar.
4. Confirmá tu carrito de compras haciendo click nuevamente en COMPRAR.
5. Seleccioná el método de envío: envío a domicilio o retiro en tiendas Prüne habilitadas.
6. Seleccioná el método de pago: "Tarjetas - pago en cuotas / promociones" (hasta 3 cuotas sin interés con VISA, MASTER o AMEX) o “Mercado Pago”.
7. Completá con los datos de tu tarjeta en la sección de pago (100% seguro).
8. Al finalizar, recibirás tu número de pedido ver el estado de tu pedido ingresá a “MI CUENTA - MIS PEDIDOS”

¿Qué significa el estado de mi pedido?

• Aprobado: Su pedido ya cuenta con el pago aprobado, y está siendo procesado por el centro de distribución y área de calidad de producto. Recibirá un mail en las próximas 24 horas sobre su aprobación de compra y de pago.
• Cancelado: Su pedido se encuentra cancelado cuando el pago no fue procesado. Deberá comenzar un nuevo proceso de compra.
• Enviado: Su pedido ya ha sido despachado de nuestro centro de distribución y estará recibiendo un mail con información de su envío. En caso de haber elegido la opción “Retiro en tienda”, recibirá otro mail cuando el pedido llegue al punto seleccionado.
• Cerrado: Su pedido se encuentra cerrado cuando es anulado manualmente según causa informada.